Retourzendingen
Natuurlijk heeft u de mogelijkheid uw bestelling conform de in onze algemene voorwaarden vastgelegde termijnen te retourneren. Meer over het retourneren van bestellingen via de scentiment Online Shop leest u in onze algemene voorwaarden. U kunt zonder opgave van redenen binnen een termijn van 14 werkdagen na ontvangst van de producten de overeenkomst ontbinden. U dient de bestelde producten en eventueel ontvangen samples en cadeaus in goede en ongebruikte staat en in de originele, ongeopende verpakking te retourneren. Bij elke bestelling treft u een retourformulier aan. Heeft u geen retourformulier ontvangen? Voeg dan een notitie toe aan uw pakket met uw bestelnummer en de reden van retourneren.
Retourzendingen vanuit België
Bij een retourzending vanuit België verstuurt u op eigen kosten via Bpost de zending terug naar het volgende adres, kipdorpvest 43, 2000 antwerpen gelieve bij retourzending ons eerst te mailen met bestelnummer naar klantenservice@scentimentparfum.be Tevens ontvangen wij graag uw IBAN (International Bank Account Number) en tenaamstelling om de eventuele terugbetaling van uw retourzending in orde te maken.
Vouchers en coupons
Wanneer u gebruikmaakt van een vouchercode of couponkorting geldt in sommige gevallen een minimum netto te besteden bedrag. In het geval van een retour blijft het netto te besteden bedrag van toepassing. Mocht u door het retourneren van een product of producten beneden het minimum netto te besteden bedrag komen, wordt de volledige couponkorting met de retour verrekend.